Break Media Solutions

Leistung

Entscheidet zuerst, was euer E-Commerce wirklich leisten soll.

Wir verbinden Markt, Angebot, Zielgruppen, Prozesse, Daten und Technologie zu einem handlungsfähigen Zielbild. So werden Investitionen vergleichbar und die nächsten Schritte begründbar.

Leistung im Detail

Typische Ausgangssituationen

Woran ihr den Handlungsbedarf erkennt.

Die konkrete Ursache klären wir im Projekt. Diese Situationen sind häufig der Anlass, genauer hinzusehen.

01

Der Shop ist über Jahre gewachsen, aber Prioritäten und Verantwortlichkeiten sind unklar.

02

Ein Relaunch, neuer Markt oder zusätzlicher Vertriebskanal steht an und berührt mehrere Systeme.

03

Marketing, Vertrieb, IT und Geschäftsführung verfolgen sinnvolle, aber widersprüchliche Ziele.

Die Leistung

Entscheidet zuerst, was euer E-Commerce wirklich leisten soll.

Eine E-Commerce-Strategie ist für uns kein Foliensatz über Trends. Sie beantwortet, welches Problem für welche Zielgruppe gelöst wird, wie der digitale Vertrieb zum Geschäftsmodell beiträgt und welche Fähigkeiten dafür fehlen.

Wir machen Abhängigkeiten zwischen Sortiment, Experience, Organisation, Daten und Plattform sichtbar. Daraus entsteht eine priorisierte Roadmap mit Entscheidungen, Annahmen und Verantwortlichkeiten.

STRATEGIE × COMMERCE × GROWTH × TECHNOLOGIE × AI

Leistungsbausteine

Konkrete Arbeit statt Sammelbegriffe.

Die Bausteine werden so kombiniert, dass Abhängigkeiten geklärt und Ergebnisse weiterverwendet werden können.

Geschäftsmodell und Zielbild

Rolle des digitalen Vertriebs, Kundennutzen und wirtschaftliche Leitplanken schärfen.

Customer Journey

Entscheidende Situationen vor, während und nach dem Kauf untersuchen.

Commerce- und Systemlandschaft

Shop, ERP, PIM, CRM, Marketing und Datenflüsse als Gesamtsystem bewerten.

Messmodell

Ziele, führende Signale und notwendige Datenquellen nachvollziehbar definieren.

Priorisierung

Initiativen nach erwartetem Nutzen, Risiko, Abhängigkeit und Aufwand ordnen.

Roadmap

Arbeitspakete, Reihenfolge, Verantwortungen und offene Entscheidungen festhalten.

Arbeitsweise

Ein Ablauf mit klaren Entscheidungen.

Methoden und Taktung passen wir an Risiko, Komplexität und euer Team an.

  1. Orientieren

    Stakeholder, Geschäftsmodell, Ziele und vorhandene Unterlagen zusammenführen.

  2. Untersuchen

    Journeys, Zahlen, Systeme und operative Engpässe mit den verantwortlichen Teams prüfen.

  3. Entscheiden

    Optionen gegeneinander abwägen und ein belastbares Zielbild formulieren.

  4. Aktivieren

    Roadmap, Entscheidungslogik und erste Umsetzungspakete an die Teams übergeben.

Geeignete Unternehmen

Guter Fit entsteht durch Mitarbeit.

  • Unternehmen mit mehreren beteiligten Fachbereichen und echtem Entscheidungsbedarf
  • Commerce-Teams vor Relaunch, Migration, Internationalisierung oder Reorganisation
  • Organisationen, die Investitionen nicht nach Lautstärke, sondern nach Wirkung priorisieren wollen

Relevante Technologien

Die Auswahl folgt der vorhandenen Systemlandschaft und dem begründeten Ziel.

  • Analytics- und Consent-Systeme
  • Shop-, ERP-, PIM- und CRM-Landschaften
  • Journey- und Workshop-Tools
  • Backlog- und Roadmap-Systeme
  • bestehende Daten- und Reporting-Infrastruktur

Technologien ansehen · Passenden Insight lesen

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FAQ

Fragen vor dem ersten Gespräch.

Wann ist eine E-Commerce-Strategie sinnvoll?

Wenn mehrere größere Entscheidungen voneinander abhängen oder die bestehende Maßnahmenliste keine klare Reihenfolge mehr ergibt.

Muss bereits ein Shop bestehen?

Nein. Das Vorgehen eignet sich sowohl für neue Geschäftsmodelle als auch für gewachsene Plattformen.

Entsteht daraus automatisch ein Relaunch?

Nein. Die Analyse kann ebenso zu einer schrittweisen Optimierung, einer Prozessänderung oder einer bewussten Nicht-Investition führen.

Wer sollte beteiligt sein?

Mindestens die Verantwortlichen für Geschäft, Vertrieb oder Marketing und Technologie. Je nach Thema kommen Operations, Service und Finance hinzu.

Mehrwert-Call

Welcher nächste Schritt ist wirklich sinnvoll?

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